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Por Diana Flores
Siempre me pasa que antes de dar clic a “publicar” la pienso más de 2 veces, por mucho tiempo pensé que era algo negativo, me ponía ansiosa por querer tener todo bajo control, desde los signos de puntuación hasta dar un mensaje fácil de entender. Después de mucho tiempo pude darme cuenta que esa manía mía no era algo malo,…
Por Mayo Tejada
El sitio web es posiblemente el “touch point” que tiene mayor impacto en la experiencia general con el cliente, siendo el único canal digital que puede realizar las tres funciones orientadas a ellos: ventas, servicios y marketing. Ya no solo de una fuente de información acerca de la empresa sino de una herramienta dinámica de compromiso con el cliente. Es…
Por Pablo Bermúdez
Una marca es una promesa, y las empresas, particularmente los bancos deberían cumplir con sus promesas porque las personas, familias y empresas dependen de forma crítica de ellos. Todos los bancos sin excepción nos prometen de todo, sin embargo hay varias de estas promesas que no cumplen. Nos dicen que nos comprenden, que nos ayudan a crecer, que son nuestros socios…
Por Diego Ponce
Según reporte de la reconocida web Mashable, Facebook ha estado entrenando a sus bots para que puedan descrifar y reconocer las expresiones humanas al atender a un usuario por el chat. ¿En qué consiste su entrenamiento? Facebook ha puesto a sus bots a ver videos en Youtube y que puedan reconocer las facciones humanas y sus expresiones, con este entrenamiento…
Por Alexandra Correa
Hoy en día las Apps se han convertido en uno de los desarrollos digitales de mayor impacto en la industria y en las diversas plataformas, debido a la trascendencia de sus servicios que permiten estar al alcance de todos. El mercado de las aplicaciones se ha convertido en uno de los desarrollos digitales más importantes a nivel mundial, debido al…
Por Eduardo Alayza
Carlos Fuentes Macías nació en Panamá el 11 de noviembre de 1928 y falleció en Ciudad de México el 15 de mayo del 2012, entre las muchas ocupaciones en las que se desarrolló se encuentran las de escritor, intelectual y diplomático mexicano, siendo más conocido a nivel mundial como escritor. Fuentes es reconocido como uno de los grandes escritores de…
