Tiendas de ropa físicas cambiarán en un futuro no muy lejano según estudio de IBM

Un reciente estudio hecho por IBM reveló un cambio más notorio en el comportamiento de los consumidores a la hora de comprar ropa.

Cada vez es más la gente que compra en línea y solo va a tiendas a recoger el producto, hay quienes se prueban la ropa en tienda y hacen la compra desde el teléfono y también quienes ven los productos en redes sociales y finalizan la compra yendo al lugar.

Entonces esto realizaría un cambio en las tiendas por departamento, mutarían a ser showrooms donde la gente pueda probarse la ropa y posteriormente hacer la compra online para finalmente los productos lleguen directamente a su casa. El objetivo de éste tipo de tiendas sería mejorar la expriencia del consumidor y el nivel de atención, la medición del stock e inventario pasaría a ser una tarea de gestión netamente online.

IBM destaca que el 10% o 15%, de las ventas de los retailers ocurren online, el producto sale de la fabrica directo al consumidor final, venta online y entrega en casa. Predicen que para el 2025 este sería mucho más grande, un total de 50% de clientes compraría online y solo usarían la tienda física como un probador o una galería de novedades. Esto generaría un cambio o transformación de la cadena de suministro.

El nuevo modelo de necesitará que los retailers cuenten con un inventario transparente e información siempre actualizada, además de tecnología en la propia tienda para poder implementar estos cambios y mejorar la experiencia del consumidor.

A prepararnos que se vienen grandes cambios en 10 años y tenemos que estar preparados para poder adaptarnos o desaparecer junto con este nuevo giro que da el consumidor.

The following two tabs change content below.

• Bio
• Últimas entradas

Diego Ponce

Publicista, Account Manager con experiencia en radio y agencias. Navego por digitales hasta que el mundo así lo depare.

Últimas entradas de Diego Ponce (ver todo)

• En pro de la sociedad: Facebook y Google ponen a disposición cursos gratuitos de informática - 24 de enero del 2018
• Francia presentará ley para obligar a Facebook a asumir las responsabilidades de las noticias falsas en su red social - 4 de enero del 2018
• Messenger Kids: una realidad cada vez más cerca - 11 de diciembre del 2017