Facebook: Escándalo de privacidad le hace perder US$58.000 millones

A inicios de la semana pasada se reveló que la firma de marketing político Cambridge Analytica accedió a la información de 50 millones de usuarios de Facebook para usarla en beneficio de la campaña de Donald Trump. Este escándalo alborotó Estados Unidos y trajo un sinfín de críticas hacia Facebook por la falta de privacidad para los usuarios.

Pese a que Mark Zuckerberg se disculpó por la falta de control, los inversionistas no lo dejaron pasar con facilidad y procedieron a vender sus acciones. Además, los anunciantes advirtieron que retirarían su inversión en publicidad si no se mejoran los controles de seguridad y se recupera la confianza de los usuarios. Es así que las acciones de Facebook cayeron un 14% y llegó a perder 58 mil millones de dólares.

En el comunicado difundido por Facebook, Mark Zuckerberg y su jefa de operaciones, Sheryl Sandberg, señalaron que reforzar la confianza es su prioridad. Además, reconocen los errores e indican que se tomarán medidas correctivas, aunque «llevarán más tiempo del que les gustaría».

¿Qué le espera a Facebook?
Según la consultora Pivotal Research, no se visualiza un buen panorama para la compañía porque tras la polémica los inversionistas están desconfiando, sin embargo, es poco probable de que los anunciantes lo abandonen.

Según una encuesta de Reuters/Ipsos publicada tras el escándalo, más de la mitad de los estadounidenses señaló que no confía en Facebook. Además, el estudio arrojó que los que sí confían en la red de Zuckerberg, conforman un grupo menor del que confía en Apple Inc, Yahoo, Amazon, Microsoft Corp, entre otras.

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Samantha Cervantes

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